אחריות ושירות
עודכן לאחרונה: 07.09.2026
אחריות
- המקרן הנייד VELOX מכוסה באחריות יצרן למשך 12 חודשים מיום הרכישה
- האחריות מכסה פגמי ייצור בלבד ואינה מכסה נזק משימוש לא נכון
מה כולל הביטוח (עבור מוצרים עם תוסף ביטוח)
- כיסוי מלא במקרה של נזק תוך כדי שימוש רגיל
- החלפת המקרן ללא עלות נוספת
- תוקף למשך שנה מיום הרכישה
תהליך תביעת אחריות
- פנייה לאימייל veloxbrand10@gmail.com עם תיאור הבעיה ותמונה
- מענה תוך 48 שעות
- החלפה או תיקון בהתאם לסוג הבעיה
מסמכים נוספים