תקנון האתר

1. כללי

האתר shop.velox.com (בכתובת הזמנית: pzb0bg-mv.myshopify.com) הינו בבעלות VELOX, עוסק פטור, מודיעין. הגלישה והרכישה באתר כפופות לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2. ביצוע הזמנה

ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

3. מדיניות ביטול והחזרה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר
• המוצר יוחזר באריזתו המקורית ובמצב תקין
• ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר המוחזר
• דמי ביטול: 5% מערך העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם (אלא אם הביטול עקב פגם במוצר)

4. משלוחים

• זמן אספקה משוער: 7-14 ימי עסקים
• המשלוח מגיע ישירות מהספק לכתובת הלקוח

5. מתנות ומבצעים

• מוצר הניתן במתנה במסגרת מבצע אינו ניתן להחלפה בכסף
• בביטול עסקה יש להחזיר גם את מוצר המתנה
• המבצע תקף עד גמר המלאי או עד להודעה אחרת

6. פרטי התקשרות

לכל שאלה ניתן לפנות אלינו:

• טלפון ווואטסאפ: 054-731-0306
• אימייל: veloxbrand10@gmail.com
• כתובת: מודיעין, ישראל

לפרטים על אחריות ושירות, ראו אחריות ושירות.